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Réagir sans paniquer

Protection contre les fraudes

Une méthode calme pour reconnaître les messages urgents, protéger ses moyens de paiement et contacter les bons interlocuteurs.

Le contenu privilégie les grands caractères, les exemples pratiques et les décisions réfléchies.

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  • Sans publicité intégrée
  • Sources belges indiquées
Personnes âgées en Belgique dans une scène liée à protection contre les fraudes
Image originale générée pour ce site, avec des personnes dans une situation du quotidien.
Auto-évaluation

Quatre questions, sans inscription

Répondez pour obtenir un repère général. Le résultat n’est pas envoyé au site.

1Connaissez-vous le numéro 078 170 170 ?
2Savez-vous retrouver le numéro officiel de votre banque sans utiliser le message reçu ?
3Vérifiez-vous l’adresse réelle de l’expéditeur avant de cliquer ?
4Refusez-vous de communiquer un code de sécurité par téléphone ?
01

Appeler via un numéro officiel

Fraud Stop et Card Stop sont joignables au 078 170 170 en Belgique.

02

Bloquer la carte si nécessaire

Ne laissez jamais un inconnu prendre le contrôle à distance de votre ordinateur.

03

Conserver les preuves

Parlez d’un message inquiétant à une personne de confiance avant d’agir.

Contact transparent

Question sur votre résultat

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Le formulaire n’est ni une demande d’aide publique ni une souscription à un produit financier.